Protection des données
Politique de confidentialité conforme au RGPD (DSGVO) · Dernière mise à jour : juillet 2026
1. Responsable du traitement
Führerschein Europa GmbH, Hauptstraße 42, 10115 Berlin, Allemagne, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site et via la plateforme d'apprentissage. Contact : datenschutz@fuehrerschein-europa.de.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires : données d'identification (nom, e-mail, téléphone) lors d'une demande de contact ou d'inscription, données pédagogiques (progression, résultats d'examens blancs) pour le suivi de formation, et données de facturation pour la gestion des paiements.
3. Finalités et bases légales
Les données sont traitées pour l'exécution du contrat de formation (art. 6.1.b RGPD), le respect d'obligations légales notamment comptables et réglementaires (art. 6.1.c RGPD), et avec votre consentement pour la communication marketing (art. 6.1.a RGPD), révocable à tout moment.
4. Durée de conservation
Les données de formation sont conservées pendant la durée légale imposée par la réglementation allemande des auto-écoles, les données comptables pendant 10 ans, et les demandes de contact sans suite pendant 12 mois maximum.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Vous pouvez exercer ces droits par e-mail à datenschutz@fuehrerschein-europa.de. Vous pouvez également saisir l'autorité de contrôle compétente (Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit).
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des communications (TLS), contrôle d'accès strict, sauvegardes régulières et sensibilisation de nos équipes.
7. Sous-traitants et transferts
Nos prestataires techniques (hébergement, paiement) sont situés dans l'Union européenne ou présentent des garanties appropriées au sens du RGPD. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.